技術服務
專業的服務保證
以『用心服務，以客為尊』為技術服務團隊的使命。群環科技自許為市場上最專業的「加值配銷商」，我們最大的價值來自於對商用市場長期累積下來的經驗，堅持以最多的「價值」，爭取經銷商的最大信賴。同時深化服務能力，致力做為經銷商最完整的顧問、規劃及售後服務的後盾，按最終客戶的需求與成長，提供最有價值的技術支援，與經銷商、終端用戶及群環共享三贏。
群環技術服務團隊的五大特色
- 全台唯一通過世界知名品牌ASUS、EMC、HP、IBM、SUN…等十多家原廠授權之技術維修服務中心。
- 提供由小至大、低階到高階產品線完整的技術服務。從Printer、NB、PC、NT Server到Network、Linux、UNIX、Storage、Security...等。
- 分佈全省的服務據點及百位工程師，視客戶需求提供最專業的服務，讓客戶的問題在最短時間內獲得處理與解決。
- 專業工程師皆通過原廠認證，不僅提供一般性的產品維修，亦提供多廠牌電腦軟、硬體整合的專業服務。
- 通過ISO 9002認證，堅持不斷提昇服務品質，追求客戶滿意度為目標。
群環致力於商用市場的技術專業，並取得多項認證與實戰經驗，多年來已經成為各家原廠及多家經銷商最佳的委外服務夥伴，除了供應經銷商最好的產品，同時也加值了經銷商的服務品質。
